Consignes • sécurités

Toute personne se présentant au car-wash se doit de:

rester dans le véhicule durant le nettoyage de celui-ci
respecter les consignes de sécurités
(visibles à l'entrée du tunnel ou données par le personnel)
faire preuve de civisme et de convivialité dans toutes les zones intérieur et extérieurs du Car-Wash

Dimensions à respecter:

hauteur max. du véhicule: 2,05 m
largeur max. du véhicule: 1,90 m
largeur max. de pneu: 30 cm
hauteur min. de pneu: 60 mm
hauteur min. au sol du véhicule : 10 cm

Les galeries de toit professionnelles, les rampes de gyrophares, les pare-buffles,
les coffres de toit, ainsi que les pick-up sans hard-top sont interdits.

Avant d'entrer dans le tunnel de lavage

Il est de la responsabilité du client

d'enlever ou d'abaisser l'antenne radio/GSM
de rabattre les rétros
d'arrêter la fonction automatique des essuie-glaces
de fermer toit ouvrant et fenêtres

Le personnel du car-wash n'est pas autorisé à réaliser ces opérations à votre place pour des raisons de sécurité, de timing (en cas d'affluence) et de responsabilité en cas de dégâts.

Le car-wash n'enlève pas:

les boues compactes et persistantes, difficilement accessibles ou gelée
le goudron, les gouttes de peintures ou de vernis, les tags
les graisses (beurre, huile...)
les résidus jaunâtres sur la carrosserie suite à un mauvais recyclage du filtre à particule
les oeufs et/ou eau associés à de la farine
la neige, la glace
les moustiques et/ou les excréments d'oiseaux "cuits" sur la carrosserie ou les vitres

Il vous est demandé:

de ne pas jeter les mégots de cigarettes ou des déchets au sol (papiers, emballage de lingettes, chewing-gum, canettes...) sur l'ensemble du site (int. et ext.); 12 grandes poubelles sont à votre disposition pour accueillir vos petits déchets. Veuillez toutefois à ne pas y mettre: boîtes de conserve, grands cartons, panneaux de frigolite, sacs poubelles remplis, chaussures, vieux tapis, vieilles piles, tas de journaux/publicités, sacs de langes , cintres, aérosols, bidons d'huile...
de ne pas fumer dans la zone des aspirateurs
d'éteindre le moteur de votre véhicule lorsque vous aspirez celui-ci
d'éteindre votre radio/cd/mp3 dans la zone des aspirateurs
de ne pas aspirer les débris de verre réparti dans votre auto suite à la casse
d'une vitre/pare-brise
de peaufiner à l'extérieur le nettoyage de votre véhicule afin de laisser la place aux aspirateurs pour les autres clients; 12 zones disponibles face à l'accueil du car-wash
de faire attention à ce que vos enfants restent près de vous et ne jouent pas à proximité des machines ou avec les tuyaux/embouts des aspirateurs

Responsabilités du car-wash:

Nous nous réservons le droit de refuser des véhicules présentant un risque de détérioration pour nos installations ou la voiture des clients qui vous suivrait dans le tunnel: auto accidentée, trop boueuse, éléments de garniture ou de tuning imposants/cassés, fuites d'huile au niveau du carter moteur, arrière de voiture noirci par un mauvais fonctionnement du moteur...
il est interdit de mettre des produits (souvent acides) sur les jantes et/ou la carrosserie avant le passage au car-wash (si c'est le cas, votre voiture sera refusée). En effet, plus de 90 % de l'eau est recyclée grâces à des "bains de bactéries" qui traitent les eaux usées selon un processus écologique sans acide.
Nous ne sommes pas responsables des dégâts (griffes, casse, perte) qui pourraient être occasionnés sur votre véhicule suite:
- à un mauvais choix de programme de lavage en fonction de l'état de saleté
  de votre véhicule (attention aux gravillons qui se logent à l'entrée des passages de roues)
- au non respect des consignes affichées ou ordonnées par le personnel à l'entrée
  du tunnel de lavage
- à des éléments de carrosserie ou de tuning qui ne se rabattent pas ou déjà détériorés (cassés, fissurés, tenus par du scotch ou de la simple colle) tels que balais d'essuie-glaces, rétroviseurs, antenne, spoiler....
- à la méconnaissance de l'utilisation de votre véhicule (frein électrique, boîte automatique, Stop and Go, coffre qui s'ouvre automatiquement, antenne ou rétros électriques...)
En cas de doute par rapport à un souci, nous nous réservons le droit de vérifier sur nos caméras de surveillance les faits et agissements des clients (entrée, tunnel, zone d'aspiration et sortie)